工作职责:
1、通过旺旺在线等方式为客户提供相关的知
识解答;
2、处理客户的订单，引导客户购物，完成销
售的任务;
3、提供客户售后服务的支持，如订单查询、
投诉理赔等。
任职资格:
1、大专及以上学历，电子商务、市场营销专
业优先;
2、工作态度认真细致，为人踏实诚恳、责任
心强;
3、打字速度快，有电话销售经验者优先考虑；
4、对待客户热情友好，善于帮助客户解决问
题;
5、团队合作能力强，能承受一定工作压力；
6、有良好的销售意识和沟通能力；
7、应届毕业生亦可。