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岗位职责
1、熟悉业主基本信息,维护业主档案,与业主建立良好关系;
2、负责所管区域的日常巡检、物业费收缴等工作;
3、及时处理和上报业主投诉及突发事件,并做好记录;
4、能够运用抖音等新媒体开展物业活动,展现物业风采,提高业主满意度。
岗位要求
1、年龄38周岁以下,中专及以上学历;
2、热爱物业服务行业,形象气质佳,沟通协调组织能力、客户服务意识强,有一定抗压能力,有使用抖音、公众号等新媒体经验优先。
晋升机制
客服客服主管客服经理
工作地址
山东省日照市东港区·国际金融中心
安全警示
立即投诉
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