1、收缴物业费。  2、受理业主投诉并跟进结果。  3、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身 业务水平。  4、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。  5、为业主提供主动、热情、满意、周到的服务、  6、为公司各类业主提供业务咨询。  7、收集业主信息和业主意见,对公司形象提升提出参考意见。  8、负责公司业主资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件) 等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。  9、做好上门业主的接待和电话来访工作,及时转告业主信息, 妥善处理