岗位职责
1、配合销售推广金鹰巴西浆厂( BSP )& 金鹰印尼浆厂( RAPP )产品 ,跟进客户端产品性能根据客户的经验和信息,
与工厂合作改善纸浆性能,提供技术服务;
密切 与客户,销售和工厂的沟通,以提高客户满意度和业务 增长,定期拜访客户并上交拜访报告;
2、为产品推广准备相关材料、演示文稿或产品手册;
3、在客户机器上进行 BSP 和 RAPP 的 产品试验,了解客户的机器和技术,支持客户更好地使用 BSP 和 RAPP 的 产品,提高客户的质量、运行效率,帮助成本管控, 支持销售开发新客户
4、根据 BSP 和 RAPP 的要求,从客户现场调查和获取证据,包括质量,物流和其他客户投诉 。 了解客户方面的投诉造成的影响和损失向 BSP & RAPP 报告调查报告
5、协助 BSP 和 RAPP 完成客户满意度调查,根据 BSP 和 RAPP 的要求收集基准样品收集和更新客户信息。
岗位要求
1、本科及以上学历,轻化工程相关专业优先,英语读写流利
2、三年以上制浆造纸相关工作,经验 熟悉制浆造纸工艺,了解浆纸市场营销知识优先考虑,可接受应届、往届培训生;
3、熟练使用日常办公应用软件,具有良好的沟通 能力 。
晋升机制
客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市·山东省日照市北京路369号;
HR信息
刘女士
3日内活跃
人力资源部
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人力资源部
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