薪资详情
发放方式:每月15日 试用薪资:3K
提成方式:销售额提成
岗位职责
1.负责公域全平台、企微/私域社群1v1用户咨询,结合 Ai 系统解答用户产品、健康咨询问题,15秒内响应;
2.处理订单售后,建立用户档案,推动复购与转介绍;
3.收集用户消费反馈,优化服务流程。
岗位要求
1.有直播电商客服经验;
2.耐心细致,擅长沟通;
3.熟练使用计算机、企业微信、飞书等工具;
4.有基础健康知识储备(公司提供培训);
5.有相关经验并优秀者,学历放宽至大专。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省聊城市开发区·东城街道东昌路北小湄河西星美办公2号楼办公904-2室
HR信息
谢女士
3日内活跃
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