岗位职责
岗位职责:1、负责售后报修电话的接听及售后问题统计,并及时反馈相关人员;2、负责售后返修件及相关配件订单的下发及后期的物流跟踪;3、负责建立客户管理档案,完善客户信息,及时维护并更新客户资料;4、负责定期进行客户回访,及时掌握客户设备使用情况及售后满意度;5、负责售后部内部人员月度提成统计等工作。6、负责领导安排的其他事工作。任职要求:1、大专及以上学历,20-35岁,机械相关专业优先考虑;2、熟练使用日常办公软件及自动化办公设备;3、有制造业相关内勤工作经验优先考虑;4、具备良好的沟通协调能力;5、具备一定的数据分析或统计能力,踏实稳定。
岗位要求
岗位职责:1、负责售后报修电话的接听及售后问题统计,并及时反馈相关人员;2、负责售后返修件及相关配件订单的下发及后期的物流跟踪;3、负责建立客户管理档案,完善客户信息,及时维护并更新客户资料;4、负责定期进行客户回访,及时掌握客户设备使用情况及售后满意度;5、负责售后部内部人员月度提成统计等工作。6、负责领导安排的其他事工作。任职要求:1、大专及以上学历,20-35岁,机械相关专业优先考虑;2、熟练使用日常办公软件及自动化办公设备;3、有制造业相关内勤工作经验优先考虑;4、具备良好的沟通协调能力;5、具备一定的数据分析或统计能力,踏实稳定。
工作地址
山东省济南市历城区·宝世达集团
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