岗位职责
1、协助部门经理制定客服服务中心的工作计划和目标,确保各项工作按照既定目标推进。
2、负责部门日常行政事务,包括文件处理、资料整理、会议组织等。
3、协调销售、售后安装实施及质量部门之间的工作,确保流程顺畅、沟通有效。
4、跟踪并处理客户投诉,及时收集客户反馈,协助提升客户满意度。
5、负责部门内部文件、资料的归档和管理,确保信息安全和保密。
6、定期进行工作汇报,向部门经理反馈部门运营情况,提出改进建议。
7、完成企管部行政类工作、监督日常卫生及完成企管部经理临时安排的工作。
岗位要求
1、文秘、行政管理等相关专业中专以上学历;
2、4.5K-5K ,具体面试,有销售回款提成
晋升机制
行政助理行政专员行政主管行政经理行政总监
工作地址
山东省淄博市高新区·高新区鲁山大道8078号
HR信息
淄博荏奥
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