院长岗位职责：
1、 全面负责本店的总体事务，带领员工完成月度、季度各项指标。
2、 培养店面人才，带教培训新员工。
3、 检查和提升店面服务态度、服务质量，及时发现问题，解决问题。
4、 熟练掌握全店产品、单价、成分、操作流程及产品库存信息，以及门店活动方案的策划和执行，提升销售业绩。
5、 做好顾客档案管理，详细记录顾客信息，加强顾客沟通交流，了解顾客的需求，定期进行顾客回访。及时反馈和分析顾客的意见和建议，对店内服务目标和标准做出准确的界定，制定改善服务的方法，以身作则，带头执行。
6、 员工仪容仪表及服务工作检查、人员排班。
7、 门店员工招聘、入职、转正、晋升、离职的提报。
任职要求：
1、1-3年以上门店管理工作经验；
2，性格开朗外向，吃苦耐劳，拥有良好的销售能力及客情维护；
3、形象气质佳，有亲和力有良好的服务意识、职业操守及团队合作意识；
4、沟通能力、抗压能力强，工作责任心、主动性高；