1.熟悉家政类(月嫂、育儿嫂)公司整体运营:
2.了解和解决顾客的需求及问题:
3.针对客户需要对客户提供引导性建议;
4.按规定完成各项销售统计工作:
5.家政服务人员、客户档案的建立和管理;
6.协调和解决售后及投诉问题;
7.完成上级领导交办的其他工作:
8.对外协调;任职要求
1.具备3年以上家政服务级管理工作经验:
2.有阿姨资源和客户资源;
2.较强的服务销售意识以及应变能力;
3.具备较强的沟通能力;
4.熟练操作常用的办公软