1）微笑！每天保持好的心情、精神饱满，仪容仪表、着装得体大方、淡妆；
2）SPQ流程第一时间接待客户，做到主动微笑迎接、标准话术、标准流程，将客户信息准确无误的填写及录入系统；
3）销售热线的接听，确保热线3声内及时、标准 SPQ流程接听；
4）前台数据日、周、月报表分析、销售漏斗数据分析及时，准确，完整；
5）DMS系统客户录入及试乘试驾录入稽核，及时，准确，完整；
6）展厅车辆管理（展架标签、展车彩页、展车前后牌、展车钥匙、下班关闭车门车窗）；
7）展厅资源管理（下班关闭展厅所有灯，打开展厅夜灯，展厅背景音乐关闭，展厅所有门加锁）；
8）前台卫生区域5S，快递签收及时通知或送到各个部门，报刊架报纸的及时更换，确保是最新一期；