1、内部制造不良改善：内部制造不良分析改善，组织对制造不良品的分析改善，跟踪落实改善措施的执行及结果，监督改善目标的达成情况；
2、客诉改善：零公里异常登记、分析处理、分解等相关事项；
3、客户审核：客户审核资料准备；日常监督资料制作:产品的型式试验送检、MSA、SPC、过程审核、产品审核；
4、针对负责客户反馈，及时与客户沟通并组织多功能小组进行问题的分析改善，对改善措施的执行、改善效果进行跟踪验证。