岗位职责
1、处理销售订单(含接单、下单、出货等),需确保单据的准确性和货物的及时性;
2、制作销售报表(含日报表、管制表、帐龄等),各客户对帐、货款催收及其它联系;
3、收集并归档客户资料,适时对客户资料进行维护,销售折扣及利润提成的制作;
4、公司业绩提成的核算,印版制作及跟催,确保准确性和及时性;
5、销售订单、发货单、对帐单等其它单据的归档,分年分月进行保存;
6、协助业务员对客户帐期的管理,确保公司帐款的准时回收及资金的良性运转,配合业务人员客户的售后服务及品质投诉处理。
岗位要求
1、全日制大专学历,专业不限,有一定客户服务工作经验或销售客服经验 ;
2、良好的客户服务意识;
3、有责任心,有团队协作精神。
晋升机制
客服专员客服组长客服课长客服经理
工作地址
山东省潍坊市昌邑市·下营经济开发区
安全警示
立即投诉
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