职位概要:负责对来访、游览、采摘、参观等客户的接待。岗位职责:  1、熟练掌握园区的规划布置，公司的历史演变以及相关知识；2、负责对游览、采摘、参观等客户进行引导，并讲解相关产品的营养等参数知识；3、不定期学习产品相关知识，深入了解产品领域相关知识，丰富产品知识结构；4、熟练掌握园区内各种动植物的习性、特点等相关知识；5、做好项目批量参观、游览客户的组织、引导和安排；6、讲解语速流畅、语气自信温和，热情、专业、高效并富有感染力；7、发现各种突发事件及时上报接待主管；8、对待客户礼貌、热情，面带微笑，严格遵守公司各项管理制度；9、完成上级领导交办的其他工作。任职资格:教育背景:高中或中专及以上学历，空勤服务、市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。基本条件:年龄：35岁以下，男女不限；女性：1.65m以上，男性：1.75m以上，形象气质佳；个人能力:有较强维护协调客户的能力；有较强的感染力和亲和力；较强的应急反应能力。专业能力:熟练办公软件OFFICE表格，行走步态轻盈、声音柔美。经验:1年以上相关行业工作经验。有导游等工作经验者优先态度:聪明伶俐、声音柔美、热情大方。