岗位职责
客服经理:
工作内容:1. 负责新车客户的面访,交车仪式
2. 新车客户,维保客户的满意度回访
3. 保养到期客户的邀约,市场活动邀约客户辅助
4. 负责续保工作(车险)
5. 接受客户的咨询,记录投诉的内容,按照流程给予客户反馈
职位要求:服务意识,沟通能力,普通话流利
岗位要求
客服经理:
工作内容:1. 负责新车客户的面访,交车仪式
2. 新车客户,维保客户的满意度回访
3. 保养到期客户的邀约,市场活动邀约客户辅助
4. 负责续保工作(车险)
5. 接受客户的咨询,记录投诉的内容,按照流程给予客户反馈
职位要求:服务意识,沟通能力,普通话流利
工作地址
山东省德州市德城区·德州德城区德州顺骋汽车贸易有限公司3
HR信息
司娜娜
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