一、负责医疗业态各条线品质管理工作，编写、修改质量手册、程序文件和作业手册。根据事业部管理特点，负责编写、修改、完善质量手册、程序文件和本条线作业指导手册，制定本条线体系标准。
二、负责质量管理体系的内审，配合进行管理评审。负责及时收集国家及上级主管部门颁发的有关政策法规、与物业管理有关的管理信息、文字资料，指导标准编写。
三、负责事业部本条线品质工作的质量监控，对项目工作进行检查、整改督促及品质提升。负责事业部条线技术指导，组织条线专业技术培训，对项目组织的培训工作进行指
四、定期组织对项目条线工作进行检查，并出具品质检查报告，对发现问题进行跟进落实。
五、负责事业部投诉管理工作，对重大投诉全程跟踪，组织业主满意度调查，对调研资料进行分析，并提出改进意见和建议。
六、负责项目的前期介入工作，参与新项目前期可行性调研，为市场拓展项目提供技术支持。
七、完成公司交办的其它工作。