岗位职责
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、听从领导安排
岗位要求
1、机械行业1年以上工作经验；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济宁市嘉祥县·济宁经济开发区嘉城路与汇祥路交汇处西100米
HR信息
张女士
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