1.负责公司整体的流程体系的搭建，流程梳理、诊断、优化实施。从流程角度协调跨部门的协同运作，推动流程建立及持续改进；
2.流程改进提升。作为公司业务流程专家，结合整体流程管理规划，制定并推动落实相关流程持续标准化提升和改进计划；
流程优化。在流程项目及日常运作中深入一线业务，归纳总结业务流程问题，从流程角度制定解决方案，推动流程、业务规则的标准化并持续改进。
3.流程宣传和赋能。有效策划领域专业知识赋能，保障相关人员理解业务流程规则、系统运作规则；
4.完善现有业务流程管理制度，建立流程监控、报告机制。定期开展流程检视工作，监控流程体系运行；
5.负责业务流程管理相关知识、方法和工具的培训，推动大部门范围内提升流程管理思维和方法