【岗位职责】
1、负责影城营运部门的日常管理，工作目标制定，工作计划的分配与执行监督
2、根据影城经营指标分解制定本部门销售目标，采取措施确保各项销售指标达成；
3、负责影城营运品质管理，确保达成高水平的服务品质，持续提升顾客满意度；
4、负责影城放映品质管理，监督日常管理维护工作的执行，避免放映事故发生，确保放映品质；
5、直接负责或指导下属完成卖品、训练、排班、放映、安全、保洁、网络系统维护等业务管理工作，确保依照公司营运管理标准和规章制度完成各项工作；
6、严格执行各项安全管理规范，协助影城总经理监督安全管理工作的执行，定期开展安全教育，排查安全隐患，杜绝安全事故发生；
7、负责部门费用和成本管理工作，严格按照影影城财务预算控制本部门的成本费用，认真审核本部门所产生的费用；采取有效的管控手段，合理控制人力成本、卖品成本；
8、在影城总经理授权下，妥善解决各类突发事件和顾客投诉，降低影城损失和影城品牌的负面影响；
9、按时上报排班计划、物料申请计划、临时工工时汇总、销售日报表等，完成公司要求的各类文件管理工作；
【任职要求】
1、学历和知识 大专及以上学历，专业不限；
2、经验和技能：2年以上影城或其它连锁行业（酒店、餐饮、卖场等）营运工作经验，其中至少 1 年以上营运部门管理经验；有强烈的客户服务意识和较强的现场管理能力，能独立处理突发事件。
3、职业素养 较强的沟通能力和责任心。