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电商客服 3-6K 参考工资
山东省菏泽市曹县  |  经验不限 |  中专  |  18岁-25岁  |  招聘人数不限  |  全职
法定节假日 奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制提供住宿
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薪资详情

发放方式:每月15日      试用薪资:2K      底薪:2K

提成方式:按回款提成 (最高拿回款金额的35%)

岗位职责

1.全面了解店铺客户的需求,进行有效跟踪,做好售前、售后引导和服务工作;
2、熟悉所负责店铺产品相关知识,及时做好客户咨询回复,提高转化率;
3、向客户提供专业、优质、全面及时的服务,并跟进处理客户投诉等问题;
4、做好日常日志及时反馈信息并进行分析、汇报

岗位要求

1、心理素质佳,服务意强,有一定的抗压能力;
2、做事认真仔细、热情主动、责任心强,富于团队精神和保密意识;
3、普通话标准,具备良好沟通能力和沟通技巧,打字速度一分钟40字以上;
4、熟练掌握相关办公软件;
工作时间:早班:8:00—16:30      晚班16:00—24:00

晋升机制
初级客服 高级客服客服主管客服经理
工作地址
山东省菏泽市曹县·曹县迎宾大道中段路北万通学校西邻
HR信息
杨女士
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