岗位职责：
1.负责对客户做一对一高考填报、综合评价、强基计划、港澳台.学习激励.职业测评等高考类咨询服务；
2.通过测评，进行解读分析；
3.负责对客户进行升学规划及职业规划；
4.按时保量完成上级领导分配的的规划服务客户。
任职要求：
1.全日制本科以上学历；从事过教育行业.师范院校毕业生优先考虑；
2.诚实守信.性格开朗.责任心强；
3.具有良好的沟通能力.抗压能力.学习能力；
4.熟练使用excel,每日以报表形式与直属上级沟通服务客户工作进展及需求，讨论特殊客户服务策略，努力提高客户满意度；
5.熟练掌握高考类服务项目，了解高考政策，能够熟练应对家长提出的问题；
6.具备良好的服务意识，能够提高客户满意度.转化率，降低退费率；
7.具备自觉学习.努力提高服务过程中的沟通技巧.业务知识，并接受公司上级的考核。