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京东直通车售后 3-6K 参考工资
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岗位职责

客户在海尔京东自营旗舰店购买海尔产品,出现质量问题、故障等通过购买产品的订单申请售后服务:退货、换货、维修,提交服务单后进入VC系统由客服给予客户进行产品故障解答、判断是否符合京东政策办理退货、换货。

岗位要求

客户在海尔京东自营旗舰店购买海尔产品,出现质量问题、故障等通过购买产品的订单申请售后服务:退货、换货、维修,提交服务单后进入VC系统由客服给予客户进行产品故障解答、判断是否符合京东政策办理退货、换货。

工作地址
山东省青岛市平度市·青岛平度市青岛日日顺乐信云科技有限公司通达路1号
HR信息
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