岗位职责: 1.与国内外业务用户以及相关客户沟通，收集业务需求，协调资源，管理业务期望，将业务初步需求转化为有效需求，给出系统解决方案及优化意见。 2.承接海外IT项目，负责与国内外项目组成员沟通，进行项目管理、实施、运维等工作。 3.海外相关系统变更以及问题处理，与其他系统接口相关的问题配合处理，完成相应的沟通、评估、执行和跟踪等工作。 4.编制系统变更、新功能搭建相关的设计文档、测试文档、用户操作手册等文档性质工作。开展相关用户培训工作。 5.海外相关系统日常问题运维。 6.维护与业务用户的关系，提升满意度。 7.根据部门安排执行其他海外营销相关的事务性工作。 任职要求: 1、年龄、性别、国籍：无 2、学历、专业：本科及以上，计算机、软件、国际贸易等相关专业 3、语言能力：英语4级以上，听说读写能力强，能够与海外人员流畅沟通 4、工作经验：5-7年工作经验 5、核心专业技能：海外IT相关系统项目实施运维： 6、其他要求：有海外IT项目经验者优先 四、胜任力素质要求（结合岗位实际填写） 1、有团队合作精神，乐于分享自身知识和经验； 2、结果导向，责任心强，执行力高； 3、具备软件、项目相关文档编写能力。 4、熟悉数据库基本操作。 5、英语能力熟练，能够独立与海外人员进行商务、需求沟通