在营运总监的直接领导下，全面负责部门的管理工作，掌握业务范围，拟定工作计划，负责执行或督导管理。
1.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制，确保各部门精简、高效、正常动作。
2.了解社会劳动人力资源规划，与各职业介绍单位建立业务关系，根据中心运作需要，及时按用工标准准备数量，为各部门招聘合适人员，推荐给需求部门。
3.制定员工薪资和福利保险管理制度并监督执行，负责工资、加班费等审核和报批工作。
4.负责人员的培训、考核、奖惩工作，协助有关任免和调配工作。
5.认真审核报批高职、定级、升职、加薪、奖励及纪律处分等手续，并负责员工调入、调出、辞职、辞退以及内部调配等审核报批工作。