岗位职责
电商从业经验销售经验
1、负责天猫、淘宝、京东等平台的客户线上咨询接待,解答客户疑问,促进成交。
2、整理核对已成单的订单信息,及时跟进销售订单。
3、对客户做好后期的管理与维护,提高二次购买率。
岗位要求
1、专科及以上学历,必须有电商客服经验。
2、具有良好的沟通能力、执行力、学习能力。
3、熟悉电脑基本操作,有良好的服务意识。
3、能吃苦耐劳,责任心强。
工作地址
山东省济南市高新区·舜泰广场八号楼整十层
HR信息
颜女士
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