管理者该如何做好与员工离职前的谈话？

问 我们部门有一位员工将要离职，作为部门主管，我该如何做好与员工离职前的谈话呢？

答 离职前的谈话要建立在平等的关系之上，要站在对方的立场上来考虑问题，要多倾听员工的想法，及时的关心他的感受，最重要的是要将面谈重点记录下来，然后进行整理和分析，从中发现员工离职的真正原因，针对发现的问题提出改善建议，以防类似事情再度发生。