管理者该怎样面对下属的挑衅？

问 部门的几名员工不满意我的管理方式，竟然对我公然挑衅，作为管理者，我该怎么处理呢？

答 一定要拥有明确的底线，首先自己要把自己当回事，做到自信无敌，才能去管理下属，让下属对你服从。所以，大胆地与挑衅你的下属进行公开对决，只要把话说到理上，以理服人、以情动人，这就是最好的妙招，既能维护自己，又能威慑住对方。