汽车经销店的服务经理有哪些岗位职责?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我想去一家汽车公司上班,不知道汽车经销店的服务经理有哪些岗位职责?
答 汽车经销店的服务经理的岗位职责:一、负责监督、指导业务接待、索赔员的具体工作并作月度考核。二、负责索赔事务严格按授权公司索赔政策正常动作。三、负责参与重要客户和万无以上付出金额的客户的相关工作。四、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调业务接待、索赔、收银、维修车间、配件之间的关系,保证全部的员工有良好的工作状态。五、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标。