酒店总机话务员的岗位职责是什么？

问 我只有高中学历，想去应聘酒店总机话务员，不知道它的岗位职责是什么？

答 酒店总机话务的岗位职责还是比较多的，主要职责包括：1、接听电话；2、把进店电话接转到客房和相关部门；3、受理出店电话；4、负责接受电信局送来的话费账单；5、为宾客接受、分发留言；6、记录所有叫醒服务的要求，提供电话叫醒服务；7、向宾客提供对客服务信息等。