接待主管的岗位职责有哪些？

问 我是一名酒店管理专业的大学生，想了解一下酒店接待主管的岗位职责有哪些？

答 酒店接待主管的岗位职责有：（1）根据前台经理的指示，对接待组进行管理；（2）制定接待组各项工作计划；（3）协助制定接待组的岗位责任制和操作规程，并不断进行改进和完善；（4）合理安排职员的班次并布置工作任务；（5）做好下属的思想工作，调动员工的工作积极性；（6）检查下属员工完成工作的质量及执行规章制度的情况；（7）帮助下属员工解决工作中遇到的难题，处理工作差错和事故；（8）协调本组与相关组及部门之间的关系。