4S店服务顾问主要是做什么的?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我是一名应届毕业生,现在正在找工作,想了解一下4S店服务顾问主要是做什么的?

4S店服务顾问主要负责:接听来电,邀约客户看车,为客户提供满意的购车咨询服务,并按顾问式销售流程认真执行销售过程。定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交;帮客户解决后期维修过程中的难题,提供专业意见。