金融客服专员的岗位职责是什么？

问 最近想找份工作，我想咨询一下，金融客服专员的岗位职责是什么啊？

答 1、根据风控政策面谈客户； 2、收集、审核并扫描录入客户资料； 3、管理并留存客户合同及相关资料； 4、跟踪放款进度并处理差错； 5、提醒客户还款、解答客户疑问等； 6、进行客户需求分析，不断改善业务流程，提升效率； 7、领导交办的其他工作事项。