语音坐席专员的岗位职责是什么？

问 我想去一家企业应聘语音坐席专员的岗位，想先了解一下它的职责是什么？

答 1、通过电话、信函等方式处理银行、小额贷金融机构逾期客户的逾期欠款； 2、登记催收情况，获取、更新催收对象相关资料信息； 3、完成上级安排的其他工作事项。