作为售后服务员，在回访客户的时候需要注意什么呢？

问 我是德州一家汽车销售公司的售后服务员，刚从事这项工作没多久，感觉做的很吃力，作为售后服务员，在回访客户的时候需要注意什么呢？

答 售后服务员在回访客户的时候，一定要避免在客户休息时打扰客户，以免引起客户的反感，其次就是 必须保证会员客户的100%的回访，最好是做下记录；必须保证在三天之内回访（最好与客户在电话中再约一个方便的时间）。希望我的回答能对你有所帮助哈。