职场中如何实现理性沟通？

问 我是一家公司的销售经理，想了解一下，在职场中如何实现理性沟通？

答 人处在一种情绪当中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明。所以，在情绪中不要沟通，尤其是还不能够做决定的时候。在情绪中很容易冲动而失去理性。