公估师岗位职责是什么？

问 我是一名事业单位工作人员，想到企业中工作，请问企业中的公估师主要负责哪些工作？

答 1、根据团队发展目标，制定个人业务规划并负责实施。 2、在部门领导及团队长指导下，进行市场拓展、项目实施等工作，完成个人年度业务目标。 3、收集完善客户信息，按部门要求开展客户培训，加强客户有效沟通，处理客户投诉，提高客户服务质量及客户满意度。 4、根据公司项目管理制度，对个人负责的业务项目进行立项、实施、报审、协调、归档等全过程管理。 5、催收公估费和其他可以收取的费用，确保业务收入到账。 6、不断优化公估流程，促进积累公估案例，促进内部分享和学习，不断提高公估技术水平，总结、提升石油化工上游专业知识。 7、在直接上级指导下制定阶段性工作计划，并认真执行。 8、参与团队建设，指导、改善执行及助理公估师的实际工作。