4s服务顾问的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我想去应聘4s服务顾问,想知道4s服务顾问的岗位职责是什么?具体什么工作内容呢?

1、维护和体现公司形象; 2、协助上级领导,为上级提供切实可行的建议或意见; 3、第一时间了解和掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作能够顺利开展,从而满足客户的需求; 4、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户; 5、建立良好的客户关系,提升客户的购买欲望; 6、为客户提供满意的购车咨询服务,并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩; 7、定期进行客户回访,保持与客户的友好联系,使客户完全感受周到的售后服务洽谈成交; 8、签订合同后,努力推销装饰、保险,争取更大的利润; 9、与服务人员协作实施满意的交车过程; 10、及时了解汽车市场动态、趋向以及消费者的兴趣和心态; 11、严格按照5s标准,确保工作场所的清洁; 12、完成上级布置的其他临时性工作。