超市客服的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 想去超市应聘客服的工作,想知道超市客服的岗位职责是什么?具体工作有哪些呢?
答 1、每天营业开始时,迎接顾客。 2、接受符合会员资格的单位或个人的办卡申请。 3、大宗会员、顾客登门拜访和接待。 4、顾客投诉的处理和记录。 5、顾客存/取包。 6、负责促销商品的赠品发放。 7、为大件家电购买者检测、试机。 8、接受顾客咨询。 9、超市快讯的追踪、分发。 10、全店的广播服务工作。 11、使用规范用语。 希望帮到你。